I Nostri Servizi
La nostra azienda è in grado di spedire tutti i prodotti presenti sulle nostre pagine web in tutto il mondo. Per questo ci avvaliamo della collaborazione di vettori aerei, navali e terrestri di provata e collaudata professionalità. Le merci saranno imballate da aziende specializzate e certificate, in grado di approntare qualsiasi genere di imballo per dimensione e caratteristica.
Nel caso la dimensione degli oggetti prevede l’uso di gabbia o casse in legno, le stesse saranno marchiate con il timbro che certifica l’uso di legno che ha subito il processo di fumigazione, così come prevedono le norme di importazione di quasi tutti i paesi del mondo.
Nel caso di spedizioni aeree o per via terra (camion), la consegna sarà rigorosamente “door-to-door”. Per le consegne via nave, le consegne saranno esclusivamente lavorate nella forma “CIF”. Tutte le spedizioni saranno coperte da polizza assicurativa che copre integralmente sia il valore degli oggetti che il relativo costo di spedizione.
Nel momento in cui l’ordine viene evaso e consegnato al corriere per la spedizione, il cliente verrà contatto ed informato tramite messaggio e-mail, dell’avvenuta spedizione, del suo personale numero di AWB e della presunta data di consegna.
I nostri prodotti sono tutti interamente realizzati a mano, in stretta collaborazione con i migliori artigiani della zona.
L’obiettivo è quello di regalarvi pezzi unici e di prima qualità per arredare la vostra casa.
Vogliamo che ogni cliente rimanga soddisfatto, per questo seguiamo scrupolosamente e cerchiamo di soddisfare tutte le richieste che ci arrivano.
Tutti i vostri acquisti sono fatti in totale sicurezza. Partendo dal pagamento fino all’imballaggio e alla consegna.
Il lavoro che facciamo è prima di tutto la nostra passione, e per questo offriamo al cliente un servizio serio e completo.
